サポート
製品の修理やメンテナンスに関する情報を提供します。
よくある質問
修理・保証について
保証期間はどのくらいですか？
通常、購入日から6ヶ月～1年間が保証期間となります（製品やモデルによって異なる場合がありますので、保証書または取扱説明書をご確認ください）。
商品について
DIY向け電動工具とプロ用電動工具にはどんな違いがありますか？
DIY向け電動工具は家庭での軽作業に適し、プロ用は高耐久・高性能で連続使用や重作業に対応します。
バッテリーの保管方法で注意することはありますか？
バッテリーは50%程度充電した状態で、直射日光を避け、5℃〜35℃の温度範囲で保管してください。また、長期間使用しない場合でも、3ヶ月に一度は充電して状態を維持することをお勧めします。過度な充放電や高温、多湿の環境はバッテリーの劣化を早めるため注意してください。
お問い合わせ
製品に関するご質問・ご相談は下記窓口にて承ります。