サポート

保証期間内の場合は当社で負担いたします。保証期間外の場合はお客様負担となります。

法人のお客様向けに、有償で代替機の貸出しサービスをご用意しております。

修理箇所について、修理完了日から3ヶ月間の保証を付けております。

充電池の寿命は使用頻度や環境によって異なりますが、一般的に約500回の充放電サイクルが可能です。定期的な充電と適切な保管で寿命を延ばすことができます。

家庭用は軽量でコンパクト設計ながら一般的な作業に十分なパワーを持ち、業務用は長時間の連続使用に耐える高耐久性と高出力が特徴です。用途に合わせてお選びください。

コードレス工具は持ち運びと使用場所の自由度が高く、コード式工具は長時間の連続作業に向いています。作業内容や場所によって使い分けることをお勧めします。

切れ味が落ちたと感じたら交換時期です。一般的には木材100〜200㎡の切断後が目安ですが、硬い材料や切断頻度によって異なります。

バッテリーは40〜80%程度充電した状態で、直射日光を避け、-10℃〜30℃の温度範囲で保管してください。また、長期間使用しない場合も3ヶ月に一度は充電することをお勧めします。

DIY初心者には18V充電式ドリル＆ドライバーがおすすめです。ネジ締め・取り外しや穴あけなど多用途に使用でき、操作も比較的簡単です。

一般的な電動工具は防滴設計ですが完全防水ではありません。屋外での使用は問題ありませんが、雨中や水中での使用は避けてください。ただし、充電式ハンディ洗浄機は防水設計となっています。